Як замовити на Postelbelie Ukraina
Проста інструкція для оформлення замовлення
Покрокова інструкція
Крок 1. Виберіть товар
Перейдіть до каталогу. Натисніть на комплект, ковдру або подушку, які вам сподобалися.
Крок 2. Уточніть деталі
Уважно прочитайте опис. Переконайтеся, що розмір, склад і колір підходять саме вам.
Крок 3. Натисніть «Купити»
Відразу після цього виберіть потрібну кількість. Товар опиниться в кошику.
Крок 4. Оформіть замовлення
Натисніть «Оформити замовлення» та заповніть поля:
- ПІБ
- Телефон, e-mail
- Місто та відділення Нової Пошти або Укрпошти
- Спосіб оплати (накладений платіж з авансом або повна передплата)
Потім поставте галочку про згоду з умовами замовлення.
Крок 5. Напишіть менеджеру в месенджер
Це важливий крок, який прискорює все. Після того як ви натиснули «Оформити замовлення», зайдіть у Telegram, Viber або Instagram. Напишіть менеджеру: «Вітаю! Тільки що оформив замовлення. Прошу прийняти та підтвердити». Кнопки для швидкого переходу в чат — трохи нижче.
Крок 6. Отримайте підтвердження та реквізити
Менеджер відповість у тому ж чаті: перевірить замовлення, уточнить деталі та надішле реквізити ФОП для оплати (якщо ви обрали аванс або повну передплату).
Крок 7. Оплатіть аванс
Це ключовий момент. Замовлення вважається повністю оформленим лише після оплати авансу.
- для стандартного замовлення — 200 грн
- для індивідуального замовлення — 500 грн
Аванс входить у повну вартість товару. Реквізити для оплати ви отримали від менеджера в чаті.
Крок 8. Замовлення йде в цех
Після отримання авансу ми передаємо ваш виріб у виробництво.
Крок 9. Отримайте готовий товар
Готове замовлення ми відправляємо тією поштою, яку ви обрали (Нова Пошта або Укрпошта). Залишок суми (якщо ви обрали накладений платіж з авансом) оплачується при отриманні.
Крок 10. Відстежуйте посилку
Номер ТТН для відстеження надійде автоматично в застосунку поштового оператора.
Примітка: Якщо ви обрали повну передплату — внесіть всю суму одразу. Якщо щось незрозуміло, просто напишіть менеджеру в той самий чат, він докладно пояснить, що і як зробити, і допоможе на будь-якому етапі.
Зв'язок з менеджером
Ось три способи одразу перейти в чат. Натисніть на будь-яку кнопку:
Через ці кнопки ви можете написати менеджеру, надіслати скріншот товару, поставити запитання або уточнити деталі.
Важливо: ми спілкуємося лише письмово. Це зручно та надійно: вся переписка зберігається, ви завжди можете повернутися до неї, щоб згадати деталі замовлення.
Навіщо писати в месенджер одразу після замовлення?
Це найшвидший спосіб, щоб ваше замовлення не зависло в очікуванні. Ви оформлюєте замовлення на сайті — і одразу дублюєте пару слів у месенджер. Менеджер бачить ваше повідомлення миттєво, перевіряє замовлення та підтверджує його. Жодних зайвих рухів, жодних дзвінків — лише кілька секунд вашого часу та гарантія, що все пішло в роботу.
Коротко про головне
- Найважливіший крок — після оформлення замовлення на сайті написати менеджеру в месенджер.
- Замовлення вважається повністю оформленим лише після оплати авансу.
- Кнопки для зв'язку завжди під рукою.
- Письмове спілкування — це документальна фіксація всіх деталей.
- Замовлення відстежується через застосунок пошти за ТТН.
Замовляйте зручним для вас способом — спіть із задоволенням!
